MEHNE, ARNFRIED (2024n). Charles Schwab im Winter 2013.
Abbildung 34: Entwicklung der verwalteten Kundenvermögen. (vgl. Mehne 2024n). Bruttokundenvermögen Charles Schwab 2009: 1.423 2012: 1952 Ameritrade 319 481 Bank of America/Merril Lynch 2273 2167 E*trade 153 201 Morgan Stanley GWM 1560 1776.
In 2012 erwirtschaftete Charles Schwab bei einem Umsatz von rund 4,9 Mr. USD, einen Nettogewinn von 928 Mio. USD. Das entspricht einer Marge von ca. 30 %. Dass die Kundenorientierung jedoch kein einmaliges Unterfangen ist, deutet sich an den Projektkosten in Höhe von 160 Mio. USD in 2012 an (vgl. Mehne 2024n, S. 10).
Abrufbar auf: Mehnes Hauspostille (Abruf: 27.08.2024)
verwandte Literatur: SCHWAB CHARLES (2013 d) Winter Business Update, February 7, 2013, http://www.aboutschwab.com/images/ investor/winter_business_update _020713.pdf (Abruf: 17.06.2013).
Das Servicebarometer MEHNE, A